自我圖測驗 — 免費30題溝通分析自我狀態剖析

溝通分析（Transactional Analysis, TA）是精神科醫師 Eric Berne 整理出的理論，認為同一個人身上同時住著幾種不同的「自我狀態」。自我狀態是思考、情緒與行為成套運作的一致模式，通常分為三種：讓過去學到的標準與態度重現的父母（Parent）、以此時此地的資訊來判斷的成人（Adult），以及讓童年反應重演的兒童（Child）。若依實際對話中展現的功能再細分，父母會分成立下標準的批判型父母（CP）與照顧人的養育型父母（NP），兒童會分成憑感覺行動的自由型兒童（FC）與配合周遭的順應型兒童（AC），合計共五種。把這五者的相對大小並排畫成長條來看，後來在溝通分析實務中被廣泛採用，並以「自我圖（egogram）」之名為人所知。

本測驗為這五種狀態各設6道題，共30題。作答採用從「非常不同意」到「非常同意」的5點量表，其中部分為反向計分題，各狀態的分數會換算為0~100分，並以五根長條搭配雷達圖呈現。分數最高的狀態會被選為你現在最常用的聲音，結果中會附上該狀態的強項、需要留意的地方，以及可以邁出的下一步。整份測驗約需5分鐘。這30道題由 Soundary 僅參考公開的自我狀態概念自行編寫，屬自評式題目，並非任何商業自我圖產品的譯本或改編版。

五種狀態裡沒有哪一種是好的、哪一種是壞的。每一種在開啟時都有它能做的事，而在一直開啟時也各有各的負擔。因此真正有用的資訊，不在於某一根長條的高度，而在於五根長條共同構成的形狀。例如 CP 高而 NP 也高時，即使標準嚴格，人還是留得住；但只有 CP 高、NP 低時，同樣的話聽起來會冷得多。AC 高而 FC 低，守住場面的力量很強，卻少了說出自己想法的空間。A 是五者中唯一憑當下資訊判斷的狀態，因此擔任「什麼時候使用其他四種聲音」的協調者。當 A 偏低而其他長條彼此落差很大時，往往不看情況，同一種聲音就先衝了出來。

分數並不是天生性格的大小，而是一張「當下的照片」，顯示你最近的習慣偏向哪一邊。角色改變、日常相處的人改變，形狀也會跟著變，所以每3~6個月重測一次、看看哪根長條動了，比長期抱著一次結果更有用。五個分數幾乎一樣平的人也不少，這份平坦本身就是資訊：它說明你會依情況換用不同的聲音。這是自我檢視，不是診斷。它不提供與常模比較的百分位，也不適合用作選人或安排職務的標準。如果情緒長期低落，或人際上的困難持續妨礙日常生活，無論測驗結果如何，都建議找專業人士談一談。

溝通分析之所以帶著「溝通（交流）」這個詞，是因為你從哪一種自我狀態說話，會成為一張請對方用哪一種狀態回應的邀請函。以批判型父母（CP）開口，對方容易退到順應型兒童（AC），或者用同樣的 CP 頂回來；用成人（A）說出事實與需要，對方也就有了以 A 回應的空間。因此，在難談的對話之前，最簡單的工具就是確認一次「我現在打算用哪一種聲音開口」。有事要請託時，把評價（CP）換成事實加請求（A）；在需要安慰的場合，先放一句認可（NP），再給出整理好的結論（A）。反過來，如果你總是配合別人，那麼在小事上照實說出自己想要什麼的練習，會替自由型兒童（FC）騰出位置。

自我圖的結果與其他測驗並排放在一起時，會有用得多。真正起衝突時你會採取什麼方式，由「衝突應對類型測驗」來顯示；把該說的話說出口的力量，由「自我表達量表」來顯示；支撐這些聲音的寬闊性格框架，則由「大五人格測驗」來顯示。例如 AC 高而自我表達分數低，說明「配合別人」的習慣貫穿了你的各種關係；CP 高而在衝突情境中呈現競爭型，就看得出摩擦容易升級的路徑。兩三份測驗的重疊之處，比任何單一結果都能給出更清晰的提示；3~6個月後再看同一組合，就能確認到底是什麼真的動了。