Burnout-Test — kostenlose Selbsteinschätzung, 19 Fragen (CBI)

Der Test Burnout (Kopenhagener Skala) erfasst mit 19 Fragen drei Bereiche – persönliches, arbeitsbezogenes und klientenbezogenes Burnout – und dauert etwa 4 Minuten. Die 6 Fragen zum persönlichen Burnout betreffen, wie oft Sie unabhängig von der Arbeit müde und körperlich oder emotional erschöpft sind; die 7 arbeitsbezogenen Fragen betreffen die Erschöpfung am Ende des Arbeitstags, den Kraftverlust beim Gedanken an einen weiteren Arbeitstag und den Frust, den Ihre Arbeit auslöst. Die 6 klientenbezogenen Fragen erfassen, wie schwer und zermürbend die Arbeit mit Klientinnen und Klienten oder deren Angehörigen ist.

Die Antworten reichen über fünf Stufen von „Immer / in sehr hohem Maße“ bis „Nie / in sehr geringem Maße“ und werden in 100, 75, 50, 25 und 0 Punkte umgerechnet. Der Wert jedes Bereichs ist der Mittelwert seiner Fragen; daher liegen alle drei Bereiche trotz unterschiedlicher Fragenzahl auf derselben Skala von 0 bis 100. Eine Frage im Arbeitsbereich – ob Ihnen in der Freizeit genug Energie für Familie und Freunde bleibt – wird umgekehrt gewertet: Je weniger Energie bleibt, desto höher der Wert.

Jeder Bereich gilt unter 50 als normal, von 50 bis 74 als Burnout-Risiko und ab 75 als schweres Burnout. Da jeder Bereich für sich bewertet wird, sieht man häufig etwa einen normalen persönlichen Wert neben einem hohen klientenbezogenen Wert. Ein solches Profil ist ein Hinweis, dass sich die Erschöpfung auf den Umgang mit Menschen konzentriert und weniger auf die Arbeit insgesamt.

Die klientenbezogenen Fragen richten sich an Menschen, die beruflich für andere da sind – Patientinnen und Patienten, Schülerinnen und Schüler, Kundschaft. Wenn Ihre Arbeit das kaum umfasst, nehmen Sie diesen Bereich nur als groben Anhaltspunkt. Zu besonderen Zeitpunkten, etwa direkt nach dem Urlaub oder nach einer großen Abgabe, können die Werte außerdem niedriger oder höher ausfallen als sonst. Das Ergebnis ist ein Screening-Selbsttest Ihrer aktuellen Erschöpfung, keine Diagnose.

Dieser Test beruht auf dem Copenhagen Burnout Inventory (CBI), das Kristensen und Kollegen 2005 in der Fachzeitschrift Work & Stress veröffentlicht haben. Kennzeichnend ist, dass es Müdigkeit und Erschöpfung als Kern des Burnouts versteht und dann unterscheidet, woran diese Müdigkeit hängt: am Privatleben, an der Arbeit oder an der Arbeit mit Menschen. Seitdem wurde es in Studien aus vielen Ländern und Berufen breit eingesetzt.

Bei einer Wiederholung können Sie die drei Bereiche nebeneinander mit Ihrem früheren Ergebnis vergleichen. Erneut zu messen, nachdem Sie etwas verändert haben – etwa die Arbeitslast angepasst haben oder aus dem Urlaub zurück sind –, zeigt, welcher Bereich zuerst sinkt. Bleibt ein Bereich bei 75 oder darüber oder wird der Alltag schwer zu bewältigen, besprechen Sie das mit einer Psychiaterin, einem Psychiater oder einer psychotherapeutischen Fachperson.