Тест на стресс на работе онлайн — 12 вопросов, бесплатно
- Бесплатно
- 12 вопросов
- Без регистрации
- Результат сразу
Поймите, откуда на самом деле берётся ваш рабочий стресс: объём работы, контроль, отношения в коллективе и баланс усилий и вознаграждения. Двенадцать вопросов, около четырёх минут, баллы по областям и подсказка, с чего начать.
Что входит
- Вопросы
- 12 пунктов
- Цена
- Бесплатно
- Измеряемые области
- Рабочие требования · Чувство контроля · Отношения и поддержка · Баланс вознаграждения
12 вопросов: требования, контроль, отношения и вознаграждение
Шкала рабочего стресса Soundary (WSS) за 12 вопросов оглядывается на последние 4 недели вашей рабочей жизни (или основной деятельности). 3 вопроса о рабочих требованиях касаются объёма работы, который невозможно закончить в отведённое время, необходимости спешить без передышки и работы, захватывающей вечера и выходные. 3 вопроса о контроле выясняют, трудно ли было самому решать порядок и способ выполнения работы, учитывалось ли ваше мнение в решениях, касающихся вашей работы, и была ли возможность подстроиться, когда график внезапно менялся.
3 вопроса об отношениях и поддержке охватывают конфликты с коллегами или руководством, ощущение, что на работе не на кого опереться, когда нужна помощь, и случаи неуважения. 3 вопроса о балансе вознаграждения охватывают отношение, не соответствующее вашим усилиям, отсутствие должного признания несмотря на результаты, и тревогу о своём будущем на этой позиции или о стабильности работы. На каждый вопрос вы отвечаете одним из четырёх вариантов, от «Никогда» (0) до «Почти всегда» (3); вся шкала занимает около 4 минут.
Балл от 0 до 9 по каждой области: четыре уровня
Вместо одной общей суммы шкала показывает отдельный балл от 0 до 9 по каждой области. Каждая область делится на четыре уровня — 0–2, 3–4, 5–6 и 7–9; например, рабочие требования отображаются как «Достаточно свободный режим», «Иногда тяжело», «Частая перегрузка» или «Признаки перегрузки», а чувство контроля — как «Контроль возможен», «Есть ограничения», «Низкое чувство контроля» или «Признаки беспомощности». В любой области более высокий балл означает, что эта сторона работы давила на вас сильнее.
Если посмотреть на все четыре области вместе, становится понятен характер стресса. Высокие требования в сочетании с низким контролем говорят о том, что тяжелее может быть не сама загруженность, а невозможность делать работу по-своему; если объём работы умеренный, а высок только баланс вознаграждения, суть, вероятно, не в количестве работы, а в признании и отношении. Ответы, данные в необычный период — в аврал перед дедлайном или сразу после реорганизации, — могут отличаться от обычной картины, поэтому помните о времени прохождения. Это справочная скрининговая информация, а не диагноз.
В основе — модели Karasek и Siegrist
Шкала опирается на две классические модели рабочего стресса. Модель «требования–контроль» Karasek (1979) исходит из того, что напряжение сильнее всего, когда требования высоки, а возможностей самому регулировать, как с ними справляться, мало; модель дисбаланса «усилия–вознаграждение» Siegrist (1996) — из того, что напряжение накапливается, когда признание, оплата и стабильность не соответствуют вложенным усилиям. WSS — не официальная версия какого-либо стандартизированного инструмента, а набор вопросов для самопроверки, которые Soundary составил на основе этих моделей.
Рабочий стресс во многом зависит от среды, а не только от человека, поэтому высокий балл не означает, что вы слабы. Если пройти шкалу повторно после перемен на работе и сравнить её по областям с прошлым результатом, станет видно, что на самом деле изменилось. Если какая-либо область держится на самом высоком уровне, а сон, настроение или физическое самочувствие начинают сдавать, обсудите это со специалистом в области психического здоровья, вместо того чтобы терпеть в одиночку.
Как интерпретируются баллы
Рабочие требования
Оценивает объем и темп работы, с которыми приходится справляться, а также степень проникновения работы в повседневную жизнь. Чем выше балл, тем больше работа продолжалась без времени на восстановление.
0–2балл. · Достаточно свободный режим
Объем и темп работы, как правило, находились в приемлемых пределах. Пожалуйста, сохраняйте текущий ритм и не забывайте о времени для отдыха.
3–4балл. · Иногда тяжело
Похоже, что в напряженные периоды нагрузка возрастает. В недели, когда дедлайны совпадают, предварительное распределение графика может значительно облегчить ситуацию.
5–6балл. · Частая перегрузка
Похоже, часто бывали дни, когда работа шла без передышки. Возможно, стоит обсудить с руководителем корректировку объема и сроков.
7–9балл. · Признаки перегрузки
Похоже, что рабочие требования постоянно превышают ваши возможности. Если не обеспечить время для физического и психического восстановления, это может привести к выгоранию. Рекомендуется скорректировать рабочую нагрузку и проконсультироваться со специалистом в области психического здоровья.
Чувство контроля
Оценивает степень, в которой вы чувствуете, что можете самостоятельно определять способ и темп работы. Чем выше балл, тем труднее было контролировать ситуацию по своему усмотрению.
0–2балл. · Контроль возможен
Похоже, вы могли в определенной степени самостоятельно определять способ и порядок работы. Такая автономия является надежным ресурсом, смягчающим стресс.
3–4балл. · Есть ограничения
Похоже, бывали моменты, когда вы чувствовали, что ваша свобода действий сужается в зависимости от ситуации. Будет полезно найти аспекты, которые вы можете определять самостоятельно, даже если они небольшие.
5–6балл. · Низкое чувство контроля
Похоже, вы часто чувствовали, что вам трудно контролировать рабочий процесс. Стоит проверить, есть ли каналы для выражения вашего мнения в процессе принятия решений.
7–9балл. · Признаки беспомощности
Похоже, вы почти не чувствуете контроля над своей работой в целом. Если такая ситуация затянется, это может привести к чувству беспомощности и депрессии. Рекомендуется не терпеть это в одиночку, а проконсультироваться со специалистом в области психического здоровья.
Отношения и поддержка
Оценивает наличие конфликтов с коллегами и начальством, а также чувство, что есть на кого опереться. Чем выше балл, тем сильнее было напряжение, исходящее от отношений.
0–2балл. · Чувство поддержки
Похоже, вы могли обходиться без серьезных конфликтов на рабочем месте. Отношения, в которых можно помогать друг другу, значительно снижают стресс.
3–4балл. · Легкое напряжение
Похоже, иногда возникали дискомфортные моменты. Если что-то не дает вам покоя, полезно кратко обсудить это с надежным коллегой.
5–6балл. · Частые конфликты
Похоже, напряжение в отношениях повторяется. Запись конфликтных ситуаций и систематизация способов реагирования могут помочь снизить нагрузку.
7–9балл. · Признаки изоляции и конфликта
Похоже, ощущение, что опереться не на кого, сочетается с постоянными конфликтами. Если есть несправедливое обращение, стоит обратиться во внутреннюю службу поддержки сотрудников или к специалисту в области психического здоровья.
Баланс вознаграждения
Оценивает степень, в которой вы чувствуете признание, отношение и стабильность занятости, соответствующие приложенным усилиям. Чем выше балл, тем больше был дисбаланс между усилиями и вознаграждением.
0–2балл. · Сбалансированно
Похоже, вы чувствуете, что получаете признание и отношение, соразмерные вашим усилиям. Этот баланс дает силы для долгосрочной работы.
3–4балл. · Небольшая неудовлетворенность
Похоже, иногда вы чувствовали неудовлетворенность по сравнению с приложенными усилиями. Запись собственных достижений поможет в будущих обсуждениях.
5–6балл. · Явный дисбаланс
Похоже, вы часто ощущаете разрыв между усилиями и вознаграждением. Уменьшение опыта признания может повлиять на мотивацию и самооценку, поэтому на это стоит обратить внимание.
7–9балл. · Признаки недостатка вознаграждения
Похоже, что дисбаланс между усилиями и вознаграждением сопровождается тревогой о будущем. Если такое состояние сохранится, это станет бременем для психического здоровья, поэтому рекомендуется рассмотреть возможность карьерного консультирования или консультации со специалистом в области психического здоровья.
Примеры вопросов
- 1. Я чувствовал(а), что работы так много, что ее трудно закончить в отведенное время.
- 2. Мне приходилось выполнять работу в спешке, без времени на отдых.
- 3. Работа продолжалась даже после окончания рабочего дня или в выходные, из-за чего было трудно расслабиться.
- 4. Мне было трудно самостоятельно определять порядок или способ выполнения своей работы.
Вспомните свою жизнь на работе (или вашу основную деятельность) за последние 4 недели. Выберите ответ, который лучше всего отражает, как часто каждое утверждение относилось к вам. Здесь нет правильных или неправильных ответов, поэтому не думайте слишком долго и отвечайте так, как чувствуете сейчас. Это займет около 4 минут.
Частые вопросы
Что измеряет эта самопроверка рабочего стресса?
Четыре области: требования работы (объём и дефицит времени), контроль (насколько вы сами решаете, как работать), отношения в коллективе (поддержка руководителей и коллег) и соотношение усилий и вознаграждения (признание и оплата). Какая область выделяется, важнее суммарного балла.
Что делать, если балл оказался высоким?
Балл — это сигнал, а не диагноз. Выберите одну самую высокую область и начните с того, что можно изменить: объём задач, сроки или защищённое время на отдых. Если бессонница, истощение или подавленность держатся дольше двух недель, обратитесь к специалисту.
Чем рабочий стресс отличается от выгорания?
Рабочий стресс — это нагрузка, которую вы несёте сейчас; выгорание — то, что может наступить, если эта нагрузка остаётся высокой месяцами: истощение, цинизм по отношению к работе и падение чувства собственной компетентности. Если стресс высокий, а отдых больше не восстанавливает, пройдите ещё и тест на выгорание.
Как часто его повторять?
Обычно достаточно раза в четыре-восемь недель. Пройдите его сразу после аврала перед дедлайном, смены команды или прихода нового руководителя — и изменения будут хорошо видны. Если сохранять результаты, можно сравнивать динамику и замечать, какая область улучшилась.
Источники
Пункты этого теста — адаптация для самопроверки на основе исходного инструмента и литературы, указанных ниже: Это пункты самопроверки, составленные с опорой на модель «требования — контроль» (Job Demand–Control) Karasek, R. (1979) и модель дисбаланса усилий и вознаграждения (Effort–Reward Imbalance) Siegrist, J. (1996). Это не официальное авторизованное издание какой-либо стандартизованной методики, а скрининговый инструмент справочного характера.
Читать далее
Похожие тесты
Это инструмент самоскрининга, а не медицинский диагноз. Если результат вас беспокоит, обратитесь к специалисту по психическому здоровью.